Sisältö:

  1. Tietoja varauksesta

    [img3]

    Kuten tiedät, useimmat matkustajat valitsevat hotellin tai hotellin, joka perustuu mahdollisuuteen olla kätevä sijainti suhteessa tiettyyn maan nähtävyyksiin tai rantoihin. Mutta he eivät edes ymmärrä, kuinka ikimuistoiset ja mielenkiintoiset ovat heidän levonsa.

    Voit houkutella mahdollisia kävijöitä ja ylläpitää korkeaa arvostusta, jotkut hotellit tarjoavat ainutlaatuisia palvelupalveluja. Henkilökohtainen keiju lahjakkuus aikuisille, keskustelu kultakala ja jopa SOBS-numero putosi luetteloon epätavallisista palveluista eri maailman eri maiden asiakkaiden vieraille.

    1. Belgian Hotel Charleroi Airport tarjoaa matkailijoita vuokraamaan kalaa 3,5 eurolle, jos heillä ei ole ketään puhua. Hotellin omistajan mukaan kalat auttavat kirkastamaan vapaa-ajan vieras, joka haluaa viettää aikaa elävän asian kanssa, eikä palata tyhjään huoneeseen. Voit puhua ja kertoa päivänvaloa. Lisäksi kelluva kala, miellyttävästi liikkuvat akvaarion ympärillä, rauhoittaa hermoja ja antaa tunteen täydellisestä harmoniaa.

    3. Tokio Mitsui Garden Yatsuya, alkuperäinen tarjous on ilmestynyt - nurmikkohuone. Hotellin johtajat tarjoavat sen naisille, jotta he voisivat tupakoida, voittaa stressiä. Hotellissa on pitkät erityiset naispuoliset huoneet, joissa surullinen sarjakuvalehti ja "kyyneli" kuvaaminen "Forrest Gamp" ja Hachiko ilmestyivät. Kylpyhuoneessa - paperi-lautasliinat ("pehmeä, kuten kashmir", korostavat hotellihallinnot), kosteudeksi meikki ja naamio silmäkompaa vastaan.

    4. Ruotsin Hotel Faktumissa kaikki voivat kokea itsestään, mitä olla kodittomia. Vieraille on myös valinnanvaraa: viettää yön sillan alla, penkillä puistossa tai joella. Voit nukkua yksinkertaisella teltassa, kortilla, sanomalehdissä ja niin edelleen. Tämä ainutlaatuinen tarjous hotelli haluaa kiinnittää huomiota kodittomien ihmisten ongelmaan. Muuten rahat numerot menevät auttamaan heitä.

    5. Kuitenkin kaikkein epätavallinen palvelu tarjotaan vieraille neljän tähden hotellissa Westin San Franciscon markkinoilla. Vuodesta 1935 lähtien hotellissa on erityinen palvelu puhdistaa ja kiillottaa kaikki pienet hotellin kautta kulkevat asiat. Kolikoiden kiillotusaineiden kiitoksen ansiosta vieraat eivät ehkä välitä käsiensä hygieniasta ja puhtaista käsineistä.

    On myös hotelleja ihmisille, joilla on mikrobocophobia. Niissä vieraat voivat käyttää etäkytkimiä, joissa on antimikrobinen päällyste.

    [img4]

    Hotel ei ole vain paikka pitää yöllä. Modernin hotelli-liiketoimintateollisuudessa hotellialaiset ovat oppineet tarjoamaan epätavallisia palveluita houkuttelemaan mahdollisimman monta asiaa.

    Tanning Manager

  2. Eläinten gourmet-valikko
  3. nukkepalvelu
  4. Saippua Butler
  5. Hotel Managerin rooli
  6. Neulottu numero
  7. Älykäs aamiainen

World Wide Webin laajennusten puhdistaminen ymmärsi, että hotellin liiketoiminta astui pitkälle eteenpäin. Ei-standardi hotellien lisäksi (tarkoitan suoraan rakentamiseen: Kontit, juna-autot, puiden talot, stadion, vankilat, alukset ja niin voidaan siirtää äärettömään), monet uudet palvelut ovat ilmestyneet.

Puhun siitä, että hienostuneimmat lomailijat eivät enää yllätä tavallista kylpylä, karaokebaari ja buffet. Luin kaikenlaisista eri ei-standardeista (laittaa se lievempi) palvelut, ajattelin, ehkä osa niistä olisi täysin sopiva lähellä Moskovan palveluita.

Katsotaan useita vaihtoehtoja sellaisille "epätavallisille" palveluille, jotka löytyvät hotelleista ympäri maailmaa.

Todella kiehtova, katso kaupunki helikopterin ikkunasta), mutta tässä on ostos ja vierailevat museot ... jotain en ole varma)

Tällaisilla palveluilla on valtava määrä, jotkut ovat melko mielenkiintoisia ja hauskoja, toiset sanovat varovasti ... Streamed. Mutta olet samaa mieltä, jotkut palvelut maassamme toteuttamaan, joten sanotaan, lähes epätodellinen.

Mitä mieltä olet tällaisia ​​palveluja, joita hotelli on onnistunut? Mielestäni lähellä Moskovan hotelleja Yakhonts on melko vaikuttava asema hotellin liiketoiminnassa ilman tällaisia ​​palveluja.

Mitä mieltä olette korkeat asemat lähellä Moskovan hotelleja, on välttämätöntä yksinkertaisesti suorittaa työnsä laadullisesti eikä keksimään pyörää?)

Olen kiinnostunut mielipiteesi) Lähetä vaihtoehdot ei-standardi palvelut hotelleissa sähköpostiosoitteeni)

Jotkut ihmiset, riittää, että hotellihuoneessaan oli vain mukava sänky ja minibaari, ja toinen tarvitsi hyvin juurihäviö lounaalle koiralle ja henkilökohtaiselle Butlerille. Mitkä ovat kaikkein yleisintä palvelut tarjoavat varakkaita vieraita kalliita hotelleja?

Laita lapset pysymään New Yorkissa sijaitsevassa Benjaminissa ja päästä eroon tällaisesta huolellisuudesta, miten laskee lapsia. "Sleep concierge" varmistaa, että sisarukset oikeaan aikaan menivät nukkumaan, huolehtimaan iPodista lullattujen kappaleiden, nallekarhujen kanssa, jonka he rakastavat nukahtaa lapsia, lukea satu ja antaa lämpimän maidon evästeet. Ylimääräinen 495 dollaria per yö, lapsesi saa kaiken, mitä hän haluaa, ja toinen bonus - 4 lippua Central Park Zoo.

Ride "Rolls-Royce" Jos varaat huoneen Four Seasons -hotellissa, niin saat avaimet Chic "Rolls-Royce Phantom" tai "Maybach" bonuksena. Auto on käytettävissänne koko hotellin varausjaksolla, ratsastaa teidän ilo!

Hemmottele koiraa, jos matkustat suosikki koirasi tai kissa, sitten monissa hotelleissa he huolehtivat siitä, että he eivät tarvitse mitään. Hänelle tarjotaan hieronta öljyllä villaa ja yksittäisiä harjoituksia ja hienostuneita ruokia ja yksilöllistä kävelyä.

Vuokrata iPhone, jonka olet saapunut toiseen maahan, varattu kallis numero ja vain hotellissa löydettiin, että he olivat lähteneet kotiin ja tällaisen gadget-matkan? Vain ilman paniikkia! Jos hotellin aikana hotellissa olet maksanut tuhat dollaria, niin lähes jokainen hotelli on valmis antamaan kannettava laite, joka koskee GPS-navigaattoria vuokralle.

Hyväksy Evian Shower tenniskureilla Meksikossa on Las Ventanas Al Paraíso, jossa asiakkaat tarjotaan pelaamaan tennistä ja jos pelaaja kuumenee, niin se toimitetaan hänelle viileä pyyhe tai jopa olla ulos letkuvedestä Evian (tietenkin vieraiden pyynnöstä). Tietenkin vain Ranskan Alpeilla olevien jäätiköiden vesi sopii tällaiseen ekstravaganttiseen palveluun!

Pese maa hienonnettu helmet. Jos varaat huoneen 5 tähden hotellissa, niin et odota sinua saippua 3b1. Esimerkiksi Hôtel Fouquet's Barrière -hotellissa Pariisissa vieraille kylpyhuoneen vieraille laittoi pullon Hermès-aromilla, InterContinentalissa Arizona tarjoaa hierontaöljyä kaktus, joka kukkii vain yöllä, ja Ace-hotellissa New Yorkissa siellä Ovatko pala saippua murskattua New York helmiä tai hiili.

Elite Whiskey tervehdyksestä, joka on mahdollisimman vieraanvaraista, hotellihuoneistossa tarjotaan Elite Whiskey, joka on erittäin kallista tai pullo Tequila Don Julio, kuten Mandarin Orientalissa on tavanomaista Mexico City. Ne, jotka Zozh-hotelleissa käsitellään yksinoikeudella kiinalaisten teeja. Mandarin Oriental Hotel Omanissa kokoontuu vieraille kupin arabialaista kahvia, Ottawa - lasillinen kylmä "concocco".

Tee henkilökohtaisia ​​käyntikortteja. Haluatko työskennellä tai lomalla, on tärkeää aina pysyä yhteydessä. Siksi Raffles L'Ermitage Beverly Hills -hotellissa Kaliforniassa tai Rosewood Cornicheissa Saudi-Arabiassa, sinulle annetaan käyntikortit nimesi ja puhelinnumerosi kanssa ja myös jakaa henkilökohtaisen puhelinnumeron.

Hyödynnä "huvivalikko" Drake Hotel tarjoaa erittäin epätavallisen lisävaihtoehdon. Jos varaat huoneen tässä hotellissa, ja voit lisäksi saada "huvipuisto", johon kuuluu: Pakkauksen numero 1 - "Lihavoitu tarjous on tyytyväinen viettämään aikaa"; Pakkauksen numero 2 - "Kaikki jännityksen hakijoille"; Pakkauksen numero 3 - "Pen + Weave + Vibrator + Velvet + öljy".

Butler kaikista tarpeista Ritz-Carlton-hotellin asiakkaat ovat suosittuja, että vieras tarjoavat Butlerin tarpeet 24/7. Butler ystävällisesti korjaa kannettavan tietokoneen, täydentää pisteet Mobile, se asentaa sateenvarjon rannalle ja jopa levittää sinut aurinkovoidetta.

Asiantuntijat tunnistivat, mitä hotelleissa olevat palvelut tulivat suosittuina, kun varaat numerot vuonna 2021, TVIL-raportit. U. Ria Novosti, 14. 3. 021

Tietoja varauksesta

Kuten tiedät, useimmat matkustajat valitsevat hotellin tai hotellin, joka perustuu mahdollisuuteen olla kätevä sijainti suhteessa tiettyyn maan nähtävyyksiin tai rantoihin. Mutta he eivät edes ymmärrä, kuinka ikimuistoiset ja mielenkiintoiset ovat heidän levonsa.

Voit houkutella mahdollisia kävijöitä ja ylläpitää korkeaa arvostusta, jotkut hotellit tarjoavat ainutlaatuisia palvelupalveluja. Henkilökohtainen keiju lahjakkuus aikuisille, keskustelu kultakala ja jopa SOBS-numero putosi luetteloon epätavallisista palveluista eri maailman eri maiden asiakkaiden vieraille.

1. Belgian Hotel Charleroi Airport tarjoaa matkailijoita vuokraamaan kalaa 3,5 eurolle, jos heillä ei ole ketään puhua. Hotellin omistajan mukaan kalat auttavat kirkastamaan vapaa-ajan vieras, joka haluaa viettää aikaa elävän asian kanssa, eikä palata tyhjään huoneeseen. Voit puhua ja kertoa päivänvaloa. Lisäksi kelluva kala, miellyttävästi liikkuvat akvaarion ympärillä, rauhoittaa hermoja ja antaa tunteen täydellisestä harmoniaa.

3. Tokio Mitsui Garden Yatsuya, alkuperäinen tarjous on ilmestynyt - nurmikkohuone. Hotellin johtajat tarjoavat sen naisille, jotta he voisivat tupakoida, voittaa stressiä. Hotellissa on pitkät erityiset naispuoliset huoneet, joissa surullinen sarjakuvalehti ja "kyyneli" kuvaaminen "Forrest Gamp" ja Hachiko ilmestyivät. Kylpyhuoneessa - paperi-lautasliinat ("pehmeä, kuten kashmir", korostavat hotellihallinnot), kosteudeksi meikki ja naamio silmäkompaa vastaan.

4. Ruotsin Hotel Faktumissa kaikki voivat kokea itsestään, mitä olla kodittomia. Vieraille on myös valinnanvaraa: viettää yön sillan alla, penkillä puistossa tai joella. Voit nukkua yksinkertaisella teltassa, kortilla, sanomalehdissä ja niin edelleen. Tämä ainutlaatuinen tarjous hotelli haluaa kiinnittää huomiota kodittomien ihmisten ongelmaan. Muuten rahat numerot menevät auttamaan heitä.

5. Kuitenkin kaikkein epätavallinen palvelu tarjotaan vieraille neljän tähden hotellissa Westin San Franciscon markkinoilla. Vuodesta 1935 lähtien hotellissa on erityinen palvelu puhdistaa ja kiillottaa kaikki pienet hotellin kautta kulkevat asiat. Kolikoiden kiillotusaineiden kiitoksen ansiosta vieraat eivät ehkä välitä käsiensä hygieniasta ja puhtaista käsineistä.

On myös hotelleja ihmisille, joilla on mikrobocophobia. Niissä vieraat voivat käyttää etäkytkimiä, joissa on antimikrobinen päällyste.

Hotel ei ole vain paikka pitää yöllä. Modernin hotelli-liiketoimintateollisuudessa hotellialaiset ovat oppineet tarjoamaan epätavallisia palveluita houkuttelemaan mahdollisimman monta asiaa.

Tanning Manager

Joissakin hotelleissa on palveluita Gas Managerille. Tämä on henkilö, joka valvoo täysin auringonottoa. Johtaja valitsee auringonpolttajan vierasvoidetta ja levitä takaisin. Kerro myös, missä vaiheessa on parempi kääntyä toiselle puolelle palamaan.

Eläinten gourmet-valikko

Seuraava ainutlaatuinen palvelu Top - Gourmet-valikossa eläimille. Keittiömestarit erityisesti nelijalkaisiin ruoan resepteihin. Esimerkiksi Mignon Fileetin tartar, irlantilaisten kalojen sirut ja ragow-hautua. Sekä orgaaninen puhvelinliha tai jopa koiran jäätelö.

nukkepalvelu

Huomio olisi tehtävä kaikille oleskeleville hotellissa, vaikka se olisi ... Lasten lelut. Jos tulet lasten kanssa, voit valita palvelun nukkeja, kun syötät nukke, ne tervehtivät nimen mukaan. Ja esimerkiksi hän tarjoaa sängyn ja jopa tossut.

Saippua Butler

On myös ainutlaatuinen palvelu - saippuavyöjä. Saapuessa vieraille huone vierailee Butlerin kokoelma käsintehtyjä saippualla. Vieraiden on valittava saippuaa huoneeseen, jonka he nauttivat eniten.

Hotel Managerin rooli

Hotellissa on hotelli, jossa voit kokeilla johtajan roolia. Lisämaksusta asiakkaat voivat yrittää itseään tässä roolissa. Palvelun hinta vaihtelee 25: stä 176 euroon päivässä aikuisille. Kustannukset kasvavat, jos "johtajalla" on monimutkainen ja tyydyttynyt päivä.

Neulottu numero

Vieraat ovat iloisesti yllättyneet palvelun neulottu numero. Tässä huoneessa, jossa kaikki sisäelementit yhdistetään manuaalisesti villasta.

Älykäs aamiainen

Yhdessä Lontoon hotelleissa vieraille tarjotaan älykäs aamiainen. Asiantuntijat uskovat, että tällainen aamiainen stimuloi aivojen työtä valittujen erityisten komponenttien ansiosta. Älykäs aamiaisvalikko sisältää jälkiruoka luumut lisäämällä tärkkelystä tai omelia salvia ja kurkumaa sekä muita outoja ruokia.

Monille matkailijoille hotelli, riippumatta sen korkeasta kustannuksesta, on vain paikka yön yli ja varastointi. Tietenkin epätavallisia ja yksinoikeudellisia palveluja ei käsitellä tällaisille matkailijoille, vaan ne, jotka voivat arvioida Fantasy-hotellin omistajien lennon. Mutta he todella yrittävät yllättää! Helikopteri ostokset? Käsiraudat huoneessa? Hieronta gondolassa? Kyllä, kiitos!

Viimeisimmät matkaportaalit TripAdvisor. OM on julkaissut vuosittain huippuluokan hotellit, joissa on paras palvelu maailmassa. Verkkosivuston kävijät nimeltään Marokon hotelli Riad Kheirredine, ensimmäinen kolminkertainen myös Hamanasi Adventure ja Dive Resort in Belize ja Akademie Street Boutique Hotel ja Guesthouse Etelä-Afrikassa. Matkailijat juhlivat henkilökunnan vieraanvaraisuutta ja ehkäisyttä, rento ilmapiiri ja väri sekä muut merkitsemätön miellyttävä virkistys.

Ja vielä palvelu on subjektiivinen asia. Joku riittää, että numero on puhdas, ja vastaanottovirkailija on ystävällinen. Ja joku ehdottaa herkullista aamiaista - ja se pysyy tyytymättömänä hänen rakkaansa kaurahiutaleiden puuttuessa. No, jotkut matkailijat ovat niin hienostuneita vieraanvaraisuuden kysymyksissä, jota ei ole kiinnitetty hotelliin huoneistoon, he eivät näy.

Jotta vaativille asiakkaille on tyytyväinen, hotellissa on paljon, tarjoamalla joskus epäkeskkiä ja ylellisiä ja joskus yksinkertaisesti hauskoja palveluja. "Nauha. U "päätti tutkia markkinoiden epätavallisia ja mielenkiintoisia palveluja, joita hotelleiden omistajat ovat keksineet vieraille.

New Yorkissa Benjaminilla on unihäiriö (unelman concierge). Hotelli on pitkään huomannut, että monet vieraiden valitukset ja valitukset liittyvät "yön" ongelmiin: se on liian tuttua, sitten meluisa, niin tyyny ei ole niin, niin huopa on ohut. Joten käsite ilmestyi, jonka mukaan vieras tai nukkuu hyvin tai saa rahansa takaisin. Viimeinen totuus on epätodennäköistä.

Benjamin tarjoaa äänieristyneitä huoneita, ilta-hierontaa ja aromaterapiaa, Satin-naamioita nukkumaan ja "valikot" 11 tyyppistä tyynyt, joista on myös "antikraapia". Ennen nukkumaanmenoa voit maistella ruokia, jotka edistävät nukahtamista, kuten banaanin leipä maapähkinävoita. Hän Benjamin on yksi harvoista hotelleista maailmassa, jossa se on niin vakava nukkumassa.

Brasilian Hotel Hilton Sao Paulo Morumbi on ottanut toisen tärkeän asiakkaiden ongelman - kaupungin liikenneruuhkat. Palvelemaan São Paulo tuntemaan "hurmaa" paikallisen tien, heille tarjotaan helikopteri kuljettajan kanssa, ja voit lentää heti lyhyen matkan - ainakin rannalle, jopa myymälässä.

Toinen mielenkiintoinen tapa siirtää vieraita Oneman Hotel kuusi aistit. Asiakkaat voivat maata hotellin sisäänkäynnillä Paraglian, johon kuuluu ammattitaitoinen laskuvarjo.

Eläimillä matkustavat ihmiset tuntevat usein ahdistusta: Kaikki hotellit eivät ota eläimiä, ja jos ne otetaan erilaisiin olosuhteisiin. Boston-hotellissa yhdeksän nolla, päinvastoin: koirat, kissat ja jopa eksoottiset olennot ovat niin tyytyväisiä, että he ovat valmiita ja kävelemään heitä ja istuvat heidän kanssaan huoneessa ja jopa tekevät kodikas hieronta. Eläin tarjotaan erillinen sänky ja valmistaa suosikki ateriaa.

Olemme tottuneet sanalle "palvelu", joka liittyy palvelemaan ja palvelemaan. Mutta hänen käännöksensä on toinen sävy, nimittäin "auttaa". Ja vieraanvaraisuuden alan osalta auttaa vieraita saamaan mahdollisimman mukavan.

Tämä apu on liitetty, mukaan lukien lisäpalvelujen tarjoaminen. Tässä asiassa monet hotellit sallivat merkittäviä virheitä.

Monien hotelleiden toiminnan analysoinnissa lisäpalvelujen määrä on jopa 35 prosenttia hotellin kokonaisliikevaihdosta. Ja tämä on merkittävä osa tulojamme. Hinata rahaa, jota voisimme ansaita.

Palvelupalvelut vastustavat usein itseään "myynti". He pitävät itseään "valkoinen ja pörröinen" ja myynti - pahan persoonallisuus, jota pyrkii jatkuvasti piilottamaan potentiaalisille asiakkailleen.

Itse asiassa on tärkeää ymmärtää, että kaikki on yhdistetty. Myynti ja laatupalvelu ovat erottamattomia. Mikään asiakkaistamme ei tule valmiista luettelosta. palvelut, jotka haluavat saada.

Esimerkiksi jotenkin yhdessä hotellissa, kysyin vastaanotosta: "Mikä on tärkein nähtävyys kaupungissa? Missä sijaitsee? Miten sinne pääsee? Paljonko se maksaa?" Mikään kysymyksestä ei ole selkeästi vastattu.

ja minä, kuten vieras vieras, haluaisin saada tietoja ja välittömästi taksitarjouksen saada; Myyntiliput suoraan hotellissa, ammatillinen opas jne. Mitä tämä on: Palvelu tai myynti? Molemmat.

Kaikki on lähetettävä kauppaikkunaan. On tarpeen antaa asiakkaalle vain asiaa koskevat tiedot. On välttämätöntä väittää, että vieraiden palveluiden hinnat ovat selkeitä, joista hän maksaa: palvelujen nopeudesta, laadusta, mukavuutta jne.

Seuraava tärkeä näkökohta on lomake, jossa tarjoamme palveluja. Lomakkeen tulisi olla yksinkertainen ja ymmärrettävä, ylikuormitustietoa, kaikki on selvästi ymmärrettävää, helposti saatavilla ja asiaankuuluva. Tiedot on annettava sisäänkäynnillä, kun ostat palvelun. Lopuksi kaiken pitäisi olla saatavilla verkossa.

Kuinka hän valitsee palvelun: Internetissä, tuttavuuden suosituksissa asiakkaiden arvostelujen mukaan interaktiivisen television kautta tai hotellin mobiilisovelluksen kautta?

Aamiainen sängyssä, kylpylä ja lentokenttäkuljetus - No, mikä näyttäisi yllättävän hotellin palvelun? Se osoittautuu asiakkaiden saamiseksi, Hotelers on valmis paljon ... paljon. Tuomme huomionne viidestä epätavallisesta hotelleista, joissa on erittäin utelias palvelut.

Hotel Giraffe Manor on merkki monista matkailijoista, jotka rakastavat fuusiota ympäristössä. Huolimatta siitä, että hotelli itsessään on hyvin varusteltu (se sijaitsee tyylikäs kartano ja tarjoaa mukavat olosuhteet), eniten sulautumista luonnossa tarjotaan sinulle hotellin epätavallisten asukkaiden kustannuksella. Tosiasia on, että kirahvit elävät kirahvi kartano-puutarhassa ja katsovat usein "kahvipalat" vieraille. Ei ole välttämätöntä pelotella tätä, ne ovat erittäin rauhallisia ja lempeitä.

Berliinissä Hotel Ritz Carlton ilmestyi äskettäin epätavallinen baari, jossa asiakkaita kohdellaan tuoksuvilla cocktaileilla. Ja he hajuvat hedelmiä tai alkoholijuomia, mutta ... kuuluisten merkkien, kuten Giorgio Armani, Yves Saint Laurent, Guerlain. Cocktail-reseptejä voidaan lukea oikein valikossa, mutta et tuskin toista tätä ihme. Yhden tällaisen juoman kustannukset ovat 11-14 euroa.

Joskus kaikki mitä tarvitsemme, etsitään vain sängyssä. Totta, sallimme harvoin itseään. Mutta Bernerhof-hotellissa, että Sveitsin hiihtokeskuksessa Gstad, annan mielellään "laiska" viikonloppu. Ohjelma on suunniteltu siten, että vieras on täysin rauhallinen ja siirretty mahdollisimman paljon. Hänet annetaan askelmittari niin, että oli mahdollista seurata, niin paljon liikkua lepohuoneesta. Neguelania kannustetaan herkullisia palkintoja, jotka luonnollisesti toimitetaan suoraan huoneeseen.

Käytämme evästeitä
Käytämme evästeitä varmistaaksemme, että annamme sinulle parhaan kokemuksen verkkosivuillamme. Käyttämällä verkkosivustoa suostut käyttämään evästeitä.
Salli evästeet